Вопросы

Как оплатить?

Вы можете оплатить покупку на сайте с помощью Ю-кассы при оформлении заказа или воспользоваться помощью нашего менеджера в WhatsApp и получить персональную ссылку для оплаты.

Как сделать заказ?

Чтобы сделать заказ, выберите нужную косметичку на сайте и заполните данные в разделе "Корзина", либо свяжитесь с нашим менеджером.

Из чего складывается стоимость товара?

Цена товара включает стоимость и импорт материалов: тканей, уплотнителя и фурнитуры, а также работу над пошивом. Каждая косметичка изготавливается вручную нашей командой в течение нескольких дней.

Как осуществляется доставка?

Мы осуществляем доставку посредством Почты России, Яндекс-доставки, Боксберри и СДЭК.

Гарантия товара

Мы предоставляем двухмесячную гарантию на товар. Если у вас возникнут проблемы, просто обратитесь к нашему менеджеру, и мы найдём лучшее решение.

В какие страны вы доставляете товар?

Мы доставляем товар не только по России. Для деталей международной доставки свяжитесь с нашим менеджером.

В какой приют вы направляете вырученные средства?

Часть средств от продажи каждой косметички направляется в приют "Ржевка". При необходимости мы предоставим чеки и доказательства или вы можете посетить наши соцсети для подробной информации.

FAQ